自宅から送るだけ、
全国どこでも。
お近くに店舗がない方も、ご自宅から発送するだけで売却が完了します。送料は元払い(お客様のご負担)でご発送ください。配送業者もお好きなものをお選びいただけます。
宅配買取の流れ
お問い合わせから代金のお受け取りまで、5ステップです。
買取予定額をメールでお知らせ
お申し込み内容を確認後、専門スタッフが丁寧に査定し、買取予定額(概算金額)をメールでご案内します。営業時間内であれば、通常1時間以内にご返信しています。
金額にご納得いただけたら
買取依頼の旨をメールでご返信、またはお電話でお伝えください。発送の準備に進みます。
ご納得いただけない場合
ご返信は不要です。査定手数料など、費用は一切かかりません。
必要書類の準備・梱包
精密機器ですので、新聞紙やエアパッキン(プチプチ)などで衝撃に耐えられるよう十分に包んで梱包してください。
梱包の際は、お申し込み用紙・本人確認書類を必ず同封してください。端末は必ず初期化(リセット)し、iCloudやGoogleアカウントからサインアウトしてください。ロックが残っている場合は「ジャンク品扱い」での買取となります。
発送前のお願い
買取時に動作確認をさせていただくため、事前に端末の充電をお願いします。充電切れの場合、確認までお時間をいただくことがあります。
初期化されていない端末が届いた場合
当社からご連絡し、次のいずれかをお選びいただきます。
・データ消去に同意のうえ当社で初期化(データは復元できません)
・ジャンク品扱いでの買取(減額後の金額をお見積りします)
・着払いでの返送
ご連絡から7日以内にご返信がない場合は、着払いで返送いたします。
※端末内のデータは閲覧せず、消去したデータの復元・補償はいたしかねます。
商品の発送
送料元払いで発送してください。送料はお客様のご負担となります。配送業者は問いませんので、お使いになりやすい業者をお選びいただけます。
発送先
〒360-0813
埼玉県熊谷市円光1-3-4
モバイルストリート熊谷店
代金の受け取り
商品が到着し、内容を確認後、2営業日以内に代金をお支払いいたします。ご送金完了後、メールにてお知らせいたします。このメールをもちまして、お取引完了となります。
実際の商品の状態や付属品の有無によって、事前査定の金額と異なる場合があります。
到着後の査定額にご納得いただけない場合は、ご承諾の前であればキャンセルできます。その場合、端末は着払い(返送料はお客様のご負担)で返送いたします。
振込手数料は当社が負担いたします。18歳未満の方は宅配買取をご利用いただけません。
梱包時の同梱物
下記が同梱されていないと、別途お送りいただく場合があります。
梱包前に、以下が揃っているかご確認ください。
お申し込み用紙
下記からダウンロード・印刷し、必要事項をご記入ください。印刷が難しい場合は、白紙に必要項目をご記入のうえ同封してください。
本人確認書類の写し
古物営業法により、買取取引にはご本人確認が義務付けられています。下記いずれかの写しを同封してください。
- 運転免許証
- マイナンバーカード
- パスポート
- 在留カード
- 特別永住者証明書
初期化済みの端末
買取に出す端末は、必ず初期化(リセット)し、各種アカウントからサインアウトしてください。
- すべてのデータを削除
- 各種アカウントのサインアウト(iCloud / Google 等)
- 暗証番号・画面ロックの解除
- 端末の充電
宅配買取の無料査定を依頼する
LINEかフォーム、お好きな方法でどうぞ。
どちらも端末の写真を送れるので、より正確な金額をお伝えできます。
LINEで査定
ボタンを押すとLINEが開きます。入力済みのメッセージをそのまま送ると、送っていただく内容の案内が届きます。あとは機種名と写真を送るだけです。
LINEを開いて査定を依頼 はじめての方は、開いた画面で友だち追加をお願いします。査定依頼を受け付けました
ご入力のメールアドレスに、確認メールをお送りしました。
査定額は、営業時間内であれば通常1時間以内にメールでお知らせします。
- 査定額にご納得いただけたら、メールへの返信またはお電話でお知らせください。
- お申し込み用紙を印刷してご記入のうえ、本人確認書類の写しと端末を同封してください。
- 送料元払いで、熊谷店までお送りください。
メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認いただくか、お電話(050-3595-5039)またはLINEでお問い合わせください。